沈陽市民張先生8月26日在沈陽樂購北海街店購買茶葉后發(fā)現(xiàn),自己買到的竟然是借用QS標準、生產(chǎn)廠家電話停機、生產(chǎn)廠家被冒名生產(chǎn)的問題產(chǎn)品。
包裝上的茶葉廠家電話竟是空號
8月26日,張先生逛新開業(yè)的樂購北海街店的時候,發(fā)現(xiàn)茶葉在促銷,價格很便宜,100克帶包裝的云霧滇紅只要20元,愛喝茶的張先生一算賬,一斤才100元,還都是單獨包裝,就買了20袋,然后發(fā)現(xiàn)同一種包裝的高級綠茶和精品毛尖也都是這個價格,干脆都買了。最終,張先生在樂購北海街店一次購買了900元的同一價格的茶葉。
回到家的張先生發(fā)現(xiàn),這些茶葉的包裝怎么那么薄呢。愛較真的張先生就按照廣西壯族自治區(qū)橫縣雄達茶廠生產(chǎn)的云霧滇紅茶葉包裝上印刷的廠家售后服務13166722578打了一個電話,一撥電話才知道,這個電話是空號。
張先生又向廣西壯族自治區(qū)橫縣南新茶廠出品的高級綠茶包裝袋上的銷售電話0531-85206018打了電話,居然還是空號。這下,張先生坐不住了,這茶葉怎么連廠家的電話都是空號呢?是不是非法企業(yè)生產(chǎn)的?這樣的產(chǎn)品怎么進入到樂購超市進行銷售的呢?
張先生在網(wǎng)上找到了這兩個廠家公布的電話,經(jīng)過溝通得知,這兩個廠家都已經(jīng)很久不生產(chǎn)茶葉了。張先生又找到了橫縣質(zhì)監(jiān)局,橫縣質(zhì)監(jiān)局也表示,南新茶廠已經(jīng)在2012年就停產(chǎn),現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn)非茶葉制品了。樂購出售的這兩種茶葉的產(chǎn)地成了一個謎。
問題茶葉已下架賠償還是未知數(shù)
張先生購買的袋裝茶葉有著全部的生產(chǎn)信息,QS標志也赫然在目。張先生將廣西壯族自治區(qū)橫縣雄達茶廠生產(chǎn)的云霧滇紅茶葉包裝上的QS4501-1401-0071發(fā)送到國家食品質(zhì)量安全網(wǎng)的短信查詢號碼10669588365,得到的回復是:該產(chǎn)品是由橫縣雄達茶廠生產(chǎn)的茶葉,有效期到2012年8月24日。但是在茶葉袋口的封裝壓制生產(chǎn)日期為:2013年5月。南新茶廠的QS450114010012雖然查詢結(jié)果是到2014年過期,但是橫縣質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)解釋:該企業(yè)已經(jīng)領取申請注銷其食品生產(chǎn)許可證的材料,并從2012年停產(chǎn)至今。
9月17日,記者與張先生來到沈陽樂購北海街店,問題茶葉已經(jīng)下架。店長、產(chǎn)品線組長、售后服務課課長均表示不接受采訪,表示記者采訪需與其公司公共關系部門聯(lián)系。對于張先生的問題,樂購方面表示,已經(jīng)與廠家溝通,并且已經(jīng)向進貨部門反映,但是解決問題仍然需要廠家到來以后協(xié)商,現(xiàn)在消費者還是需要繼續(xù)等待。
對于這批茶葉的進貨量,銷售情況,如何進行理賠等問題沈陽樂購均沒有回答。至記者截稿時止,樂購的公共關系方面仍然沒有與北國網(wǎng)、遼沈晚報記者取得聯(lián)系